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아이폰 구매목록 확인할 때, 구매 내역이 불러와지지 않는 오류 해결방법 마크다운 형식으로 알려드립니다.

Aiden92357 2023. 6. 1.
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아이폰 구매목록 확인할 때, 구매 내역이 불러와지지 않는 오류 해결방법 마크다운 형식으로 알려드립니다.

1. 아이폰 재부팅하기

가장 간단한 해결 방법은 아이폰을 재부팅하는 것입니다. 아이폰을 재부팅하면 시스템 에러나 임시 데이터 문제를 해결할 수 있습니다. 재부팅 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아이폰 전원 버튼을 길게 누르세요.
  2. 화면에 나타나는 슬라이드를 드래그해서 아이폰을 꺼주세요.
  3. 아이폰을 꺼낸 후, 약 10초 후 다시 전원 버튼을 눌러 아이폰을 켜주세요.

2. 아이폰을 로그아웃하고 다시 로그인하기

구매 내역이 불러와지지 않을 때는 로그인 정보와 관련된 문제일 가능성이 있습니다. 아이폰에서 로그아웃한 후 다시 로그인을 시도해 보시길 바랍니다. 로그아웃 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아이폰의 설정 앱을 열어주세요.
  2. Apple ID/ iCloud를 눌러주세요.
  3. 로그아웃을 선택하세요.

3. 아이폰의 네트워크 설정 확인하기

구매 내역이 불러와지지 않는 오류는 네트워크 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 아이폰의 네트워크 설정을 확인해 보시길 바랍니다. 네트워크 설정 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아이폰의 설정 앱을 열어주세요.
  2. Wi-Fi 또는 셀룰러를 눌러주세요.
  3. 네트워크 연결 상태를 확인해 보세요.

4. 아이폰 업데이트 확인하기

아이폰의 iOS 버전이 오래되어 구매 내역이 불러와지지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 아이폰을 최신 버전으로 업데이트해 보시기 바랍니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아이폰의 설정 앱을 열어주세요.
  2. 일반을 눌러주세요.
  3. 소프트웨어 업데이트를 눌러주세요.
  4. 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

5. 아이폰 고객센터에 문의하기

위 방법들을 시도해도 구매 내역이 불러와지지 않는다면, 아이폰 고객센터에 문의해 보시길 바랍니다. 혹시나 구매 내역이 백업되어 있는 iCloud 계정에 문제가 있을 수도 있으니 체크해 보시길 추천합니다.

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